Ptejte se a my vám odpovíme.
Pokud jste zapomněli heslo na přihlášení k účtu, stačí, když nám zašlete e-mailovou adresu, kterou jste použili při registraci a my vám na ni zašleme nové heslo. Žádost o nové heslo můžete provést ZDE
Momentálně tuto možnost nenabízíme.
Zboží doručované na dobírku je možné platit kartou.
Záruka na zakoupené zboží platí od datumu doručení resp. převzetí zboží po dobu 24 měsíců.
Reklamaci vyřešíte zasláním zboží na naši adresu spolu s dokladem o nákupu a záručním listem, pokud byl dodaný. Prohlédněte si rovněž sekci reklamační řád ZDE, abyste předešli případným nesrovnalostem.
Čekáme na další otázky a podněty, které pomohou k informovanosti našich zákazníků a k vylepšení služeb na těchto kontaktech:
Tel.: + 420 511 187 888
e-mail: info@home-point.cz